Vi fick uppdraget att uppgradera kamerasystemet på ICA Maxi i Gävle. Vi bytte ut samtliga kameror i butiken mot högupplösta 8MP (4K) kameror, vilket resulterade i en fantastisk bildkvalitet.
Den förbättrade bildkvaliteten gör det möjligt för butiken att enkelt digitalzooma och se detaljer som underlättar personalens arbete med att hantera brott som sker i butiken.
Efter uppgraderingen av säkerhetskamerorna fick vi också installera ett system för att kartlägga kundflödena i butiken. Detta är av stort värde inför den kommande ombyggnaden av butiken, då faktisk data om hur kunder rör sig i butiken kan användas i planeringsprocessen för den nya layouten.
Systemet vi installerade bestod av sex 360-graders panoramakameror på 12MP vardera från Hikvision. Dessa kameror har inbyggd videoanalys och funktioner som ”heatmap” och ”cross traffic analysis”.
Dessa funktioner används både för att identifiera vilka ytor i butiken som besöks mest och för att kartlägga kundflödet, det vill säga hur stor andel av besökarna som går åt höger respektive vänster efter att ha gått in genom entrén.
Datan som genereras av kamerorna skickas till en kameraserver, även den från Hikvision, där den processas. Statistiken kan sedan visas genom klientmjukvaran IVMS 4200 från Hikvision på en terminaldator som vi försett butiken med.
Efter att ha genomfört det tredje projektet med butiksanalysen fick vi återigen förtroendet att leverera en lösning för att hålla reda på antalet besökare i butiken och informera kunderna vid entréerna om trängselsituationen med anledning av Covid-19-pandemin.
Detta genomfördes i samarbete med det svensk-amerikanska företaget Deep North AI. Vi installerade all hårdvara, inklusive displayer och kameror för videoanalys, medan Deep North AI levererade en GPU-server med deras egen mjukvara.
Tillsammans lyckades vi ge en mycket korrekt bild av besökssituationen i butiken, vilket uppmärksammades av Sveriges Radio.
ICA-handlaren Johan Karlsson är mycket nöjd med leveransen och den service han har fått under hela processen.
